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Cater2-1:冤家路窄(1/2)

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均棠翻着刚刚客服bu门的资料,然後皱着眉tou不悦的看着他们bu门主guan。

「我不觉得这对公司品牌有什麽帮助,应该说是…VIP的liu失一直都不是我们公关行销单方面的责任。」

客服bu门的同事总是挂着一抹微笑,但那zhong制式的微笑,每次都让均棠觉得自己好像坏人一样,帮他们背了黑锅。尤其他们bu门主guanEva据说是之前是当空姐的,那zhong职业的微笑更让人心里发怒。

「我知dao,均棠副理在行销这bu份是非常专业的,但如同我们先前说的,我们一直很担忧主顾客的liu失,所以才想请均棠副理这边帮忙一下。我已经和总经理那边报备过了,关於…」

「我知dao,你说过了,今年和去年b下降了3%,主顾客的单笔消费下hua了27%,然後我们的活动经费却高chu去年的1%,但你们的客诉案件却b去年同期高chu了40%,这贵bu门有去计算过吗?」

均棠叹了口气,她实在是不想把场面Ga0得那麽难看,但看到Eva那一直不变的微笑却又狠狠的T0Ng了自己几刀,她直接将责任归属说清楚。

毕竟有些人就是不Ai动脑子,就只知dao怎麽推责任。

「嗯,好的,总经理等等有召开一个会议,他希望我们能邀请均棠副理一起来参与,就是关於规划回馈主顾客的方案,刚好我们有邀请了JiNg致旅游规画的网路媒T一起来参与,不知dao均棠副理是否有空呢?」

Eva一脸微笑着,但均棠隐隐的gan觉到她yan神隐藏了一丝的不悦,所以她点开自己电脑版的行事历,然後又抬tou看了自己纸本的桌历,「我应该可以,下午没排会议,但以後有这zhong讨论,不guan是总经理还是董事长的指令,希望能先提早跟我助理说,我还是需要提前安排和规画。」

Eva微笑的点点tou,然後连再见都没跟均棠说,就站起来离开了均棠的办公室。均棠一直都知dao她们这zhongnV生内心的想法,有时候习惯扮演弱者,但骨子里却是很Ai霸凌同事们,她看着Eva打开办公室的门,但却站在门口不知dao在想什麽。

「均棠副理,我知dao你最近发生的事情,请好好保重喔!否则…把情绪带来工作上,似乎也不太好,你说是吧?」

Evalouchu自己那一排洁白的牙齿笑着,没等均棠回应就关上了办公室的门。均棠坐在位子上翻了一个大白yan,她niejin了拳tou,然後重重的叹了一口气,「这个nV的真的是绿茶B1a0。」

但她知dao自己现在必须得振作,而且要让自己看起来b以前更好才是。均棠将注意力放在电脑萤幕上,然後开始准备下午的会议资料。

※※※

「我一直想要为主顾客zuo点什麽,并不是只有时尚秀这zhong选项。」

总经理四平八稳的将自己的想法说chu来,今天开会的人数并不是很多,客服bu门加上均棠及她的助理艾雪,大约只有六个人左右。但对於均棠来说,艾雪的角sE只有帮忙会议记录而已,对於其他并没有太大的帮助。

「我们过去也努力维持主顾客的购买意愿,像是请知名国外厨师来制作甜点,或者是举办各式各样的沙龙活动,我想请问总经理这边有其他的指示吗?」均棠直接破题询问,她不喜huan浪费时间,尤其在这zhong没有目标的会议上。

「我希望能请专业旅游顾问,来帮主顾客规画一个JiNg致的国外旅游,费用由公司负担。」

均棠一直都知dao总经理是个明理的主guan,虽然他是一名中年男子,但对於JiNg品这个产业相当的熟悉,甚至很勤於zuo功课。但现在的她不断的思考着这样的回馈是不是有符合公司获利的范围,正当她想要开口询问时,会议室的门被打开了,并有两名男子走进来。

走在前面的男子shen穿shen蓝sE格子西装,他带着一个看起来价值不斐的cu框yan镜,下ba留着一点胡渣,梳着一tou英l风的发型,他的发sE有些灰白,但却不失魅力,全shen上下散发着一GU大叔的帅气。

「Hi,Lee,不好意思我来晚了。」这位魅力

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