蛋糕&草莓塔看起来美味，很好吃。

romain说：总监草莓蛋糕&草莓塔是很难，才在网路上买到。

我网路排等很久。

总监齐说：不过就是甜点需要排队等那麽久，是有这麽好吃到让人为之疯狂。

romain说：总监你吃一口看看就知道了

齐吃了一口草莓塔为之惊YAn

草莓也是香甜可口不酸，内层戚风蛋糕配上薄薄草莓酱，和底部的塔皮多层次的幸福在口中融化到心里。

这麽好吃的甜点需要等待很久的时间，他也愿意等买。

真的很好吃。

草莓吃起来酸甜滋味有如初恋的味道。

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这个好吃的甜点是在哪个地方买。

romain说：在一个网站名叫幸福的味道

老板会每个月特定几天推个小摊子在外面摆摊。

Tyce发型设计师去找了凯特说：连洗头发都可以被客人投诉你真行。

凯特解释说：是客人在躺椅乱动，我才不小心泡沫喷到她的眼睛。

这又不是我能控制的。

我有劝阻她她不听。

我觉得我没有作错事情。

总监齐看见现场的争执就过去说：心平气和好好说话

凯特当场说：总监你是不是觉得事我的错，你才跟客人道歉。

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总监齐说：你们刚才的谈话我都听见了。

凯特我当时道歉并不是觉得事你的错。

基於我们是服务业。

我们店的宗旨就是服务跟倾听。

纵使当时客人有作错事。

但你跟他争执这个点，只会让他觉得我们态度不佳。

道歉并不表示我们做错事只是把事情有效率的解决掉，让客人能感受到我们的服务跟倾听他的想法，有诚意的来解决他的问题。

与其跟他争执不如把事情解决。

这样下一次他还会再光临我们的店不是吗？

凯特沉淀自己想了想说：总监你说的确实有道理。

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这个才是解决事情的办法。

都是我没有深思熟虑，没有想清楚才会跟客人发生争执跟口角。

总监齐说：事情都解决没事了。

来休息吃东西吃点好吃的甜点，让自己心情转换一下。

下班前时总监齐说：我先走了。

打烊的事情就麻烦你们了大家辛苦了。

一上车邱雨齐开起着车内的广播。

在开车路上边听着广播里的这首歌曲遇见

聆听天籁之音

歌名：遇见「孙燕姿」

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听见冬天的离开